Zonder Dat Je Hoofd Ontploft
Stel je voor: je bent manager van een IT-afdeling. Je dag begint met een eindeloze stroom aan problemen. De servers zijn down, er zitten bugs in de nieuwe release, en ergens heeft iemand (ja, weer die ene ontwikkelaar) een code geschreven die de complete app heeft laten crashen. Je hebt geen tijd om lang stil te staan bij elk probleem. En, eerlijk gezegd, je hebt geen zin om elke dag urenlange vergaderingen te houden waarin je discussiëren over dingen waarvan je amper weet hoe ze werken.
Welkom in de wondere wereld van de One Minute Manager! Geen zorgen, dit gaat niet over het rennen van marathons in je lunchpauze of het drinken van vijf espresso’s tegelijk. Nee, de One Minute Manager biedt dé oplossing voor managers die niet constant hun hoofd in de IT-ellende willen steken, maar wel alles soepel willen laten lopen. En het beste deel? Je hoeft maar één minuut per keer te investeren. Serieus.
Hier is hoe het werkt op een IT-afdeling, waar nerds, servers en software altijd een chaotische dans uitvoeren:
One Minute Doelen: Zeg Wat Je Wilt (Ja, Echt)
We weten allemaal dat IT’ers niet bepaald lezen wat er in lange e-mails staat. Ze scannen, coderen, en rennen weg van alles wat eruitziet als “projectplanning”. Dus wat doe je? Je vraagt één minuut van hun tijd (wat in IT-termen betekent: “Korte pauze van Star Wars memes kijken”).
Vertel wat je van ze wilt. Geen poespas. “Deze week moet die nieuwe feature af zijn. Geen bugs graag. Zorg ervoor dat QA niet huilt als ze het zien.” Zo simpel. Geef ze iets waar ze hun tanden in kunnen zetten, en laat ze weer los. Vergeet die ellenlange specs. Deze mensen hebben een doel nodig, geen roman.
One Minute Complimenten: Hoe Je Een IT’er Laat Glimlachen (Ja, Het Kan)
Laten we eerlijk zijn: IT’ers leven voor het oplossen van problemen. Ze willen diep in de server duiken, de code fixen en de wereld (lees: jouw bedrijfswebsite) redden. Maar wanneer was de laatste keer dat je ze een schouderklopje gaf? Waarschijnlijk ergens tussen “nooit” en “zeldzaam”.
Hier komt de magie van de One Minute Compliment in actie. Stel je voor: “Hey, goed werk met die database-optimalisatie. Je hebt de laadtijd van de app met 30% verkort. Geen idee hoe je dat deed, maar het werkt!” Het kost jou maar een minuut, maar die ontwikkelaar? Die zweeft drie dagen op dat compliment. Voor de verandering gaan ze zelfs blij naar de teammeeting (oké, dat laatste is misschien wat overdreven).
One Minute Corrigerende Feedback: Fouten Maken, Zonder De Wereld Te Laten Vergaan
IT’ers kunnen, net als de rest van ons, wel eens een fout maken. Alleen heeft hun fout meestal iets te maken met dingen zoals “per ongeluk de hele server neerhalen” of “oh nee, onze klantendatabase is weg”. Oeps.
Nu kun je een IT’er natuurlijk gaan vertellen wat ze verkeerd hebben gedaan. Maar wie heeft tijd voor die lange monologen? Houd het kort en krachtig: “Luister, je laatste code-updates hebben gezorgd voor een beveiligingsprobleem. Laten we dat fixen voordat iemand ons hackt.” Ze zullen knikken, zweten, en het probleem oplossen voor je “1 minuut” hebt gezegd. Probleem opgelost. Crisis afgewend. Bedrijf gered.
Waarom de One Minute Manager Perfect Is Voor IT?
Omdat je het druk hebt, zij het druk hebben, en niemand zin heeft in een “5 uur durende sprint review”. IT’ers hebben simpelweg geen tijd om te verdrinken in vergaderingen die langer duren dan een Marvel-film. Ze willen dingen gedaan krijgen, en jij wilt dat ook.
De kracht van de One Minute Manager is dat het perfect past in de snelle wereld van IT, waar agile net zo heilig is als pizza bij de lunch. Je hoeft niet de hele tijd op hun schouders te staan, maar je bent er wanneer het nodig is. Even een kort doel, een snel compliment, of een bliksemsnelle feedbacksessie – en hop, iedereen is weer aan het werk (en hopelijk met minder fouten).
Conclusie: Een IT-afdeling Managen Zonder Stress (Het Kan!)
Of je nu manager bent van een team van tech-genieën of een groep codeerspecialisten die ’s nachts leeft, de One Minute Manager biedt je de tools om het allemaal onder controle te houden, zonder dat je jezelf elke dag gek maakt. En het beste van alles? Het is snel, eenvoudig, en het werkt. Probeer het eens. Wie weet, misschien krijg je zelfs een glimlach van je favoriete systeembeheerder.
PS: Vergeet niet, één minuut lijkt weinig, maar het kan het verschil maken tussen een IT’er die koffie nodig heeft of een IT’er die in een hoekje huilt omdat de server weer platligt. Kies wijs!